警員的心聲(相信你也是看過就算了！鳴……!!!!

警員的心聲(相信你也是看過就算了！鳴……!!!!)【因為這是無法，也沒人肯改變的，三年官二年滿，忍一下就過去了】對不對?小警員?電影侏邏紀公園說：『生命會自己找出路。』雖沒想到那篇離別感言，得到廣大的迴響，在此向各位學長、姐致謝。本來不想再贅言些什麼，但總覺得還有一些心情想與各位分享。這個標題相信大家都聽過，但是很少人會去深思它其中的意涵，我以此為開場白，帶領大家進入另類的思維世界，探所離職的心情。腐朽的組織相信大家都有到醫院看病過的經驗。一家醫院，裡面有急診室、外科、 內科、腦科、放射科、小兒科等等，分層負責每個來求診的病患，以專業的診斷和處方來治療病人，使之恢復心理與生理的健全。以警察機關來講，組織也非常龐大及縝密，但就我觀察，警察機關是一個非典型的結構，它呈現一個不規則塔的格局。大底來說，一家公司或企業的組織是正金字塔的格局，也就是由下而上，下方為執行機構、中層為幕僚機構、上層為決策機構。決策層提出年度績效、營運方針及市場走向。幕僚層接到旨令後開使規畫可行的計畫，並妥善的將公司整體的資源做適當的分配，再呈給決策層去檢試計畫的可能性及缺失之處，致完備後交付下方執行層去實行。執行層可以是業務專員、可以是內勤、可以是分行的主管。大家在自己的業務職掌中發揮所長去完成公司的交付的任務。莘莘學子畢業後一窩蜂搶著去入前五百大企業，不外乎是公司的制度、待遇、福利，更重要的是在職場上能受到專業的認同，以及美好的遠景。但從警察機關來說所有的決策、計畫及執行呈現不平衡的狀態。舉例來說上層常交付不可能的任務，如同市場不接受你的商品一樣。一班勤務須達到某個數目的舉發、一個月須達到故定百分比，如查緝毒品、外勞、大陸偷渡客、色情、賭博、查尋人口、竊盜等等，種類繁多，只要其中大項評核績效太差，就得面臨懲處的結果。我們知道現在很多銀行主力在拼現金卡，其收益成為其公司最大利潤來源，公司的決策也將主力投資在現金卡上，從企畫、廣告、行銷無不矛足全力以迎合市場味口。就勤區警員來說常常背負各項績效壓力，還要擔服數不盡的勤務，值班受理民眾報案及長官督勤；巡邏要把巡邏表巡簽完畢，並線上處理各種事故；備勤在所內處理民眾的糾紛和事故；勤查兩小時內要照腹案計畫表查完轄內一、二種戶及三種戶，並查流動人口、大陸及外國來台定居人口，還得因應治安狀況定點守望盤查；承辦業務人員當然也由警勤區負責，通常上級單位要來檢查時會通知你日期，但往往你得在作完上述的工作後，用自己下班或眠時間來完成，如果遇到可以溝通的主管還可以改班讓你有時間完成，如果遇到「完美主義」的主官，你可真的是啞巴是黃蓮。以銀行來說，櫃臺處裡民眾開戶、繳納及俱領款項等工作，請貸、基金及專案審核則由信用部門負責，護鈔托運由保全公司負責，摧收由稽核或討債公司負責，推廣信用卡、現金卡由業務專員負責。而就我們的公文可以知道警察機關的運作模式如下：警政署交付任務給個縣市警察局；警察局再交付任務給各分局；各分局在交付任務給各派出所，重點來了，各主管再交付非上級的任務給各勤區。所以，幹過派出所的警察都知道，一個派出所好不好待，最具關健性的是主管，儘管局長多麼英明，都影響不了這個文化。我們要熟悉他老人家的個性，我們要知道他喜好，我們要幫他佈建地方人脈，我們要適應他的領導風格，我們不能違背他的意思，就算不合情不合理不合法，也要矢志完成，但他很快會忘記你成就的辛勞，馬上又交付你數不盡的工作。我們不但一人飾演多種角色，還得擔負成敗之責。高層永遠不必對成敗負責，失敗的一定是基層警員。督勤相當於企業中的稽核人員，它的角色應該是站在中立的觀點，協助單位的運作能符合經濟效益，做基層的喉舌，將下情能夠上達。問題是，現在的督察系統幾乎是來找缺點、挑毛病，通常我們會以書面型式「已檢討改進」來做成回覆，成為一種惡性循環。大家不喜歡督勤人員，一開始知道它是來找麻煩，果不其然開始翻簿冊，用紅筆勾勒缺失，提上指示，考詢問答等等後，就是開始先與你「閒話家常」一般，更有甚者再直指你的「人格問題」，到來我才悟到原來我是一個人格有問題的人，而他是聖潔、完美的「完人」。所以我回到家後面對妻兒更沒有信心，因為我們被訓示自己的人格有問題，所以我們更相信自己是「犯賤」、「王八蛋狗娘養的」。（有些長官真的是這樣開示）下級單位派出所，不但承包了所有工程，更接了更多不屬於警察工作的勤業務。以到家慰問來說，被害人的生命、身體或財產受損，我們要去關心他，跟當事人道歉，至今仍未破案。犯罪者犯罪，警察負責道歉，這是什麼東東？戶政事務所常來函請查林□□，是否居住在此戶籍地？原來戶籍員不用查戶口，是否也表示警察也不用抓小偷？取締路霸，為何又是警察？道路的設計、規畫、修復、使用，難道是警察的權責嗎？我們要負道路設計的成敗、易發生車禍路段、易塞車路段、易併排、佔用車道等情事，都不見哪個官員出來負責下台，只見更多的警察投入交通整頓的工作。從不見警察機關要求其它行政機關協助，都是別人來要求我們，反正累的是在外頭流汗警員，又不是那些在辦公室吹冷氣的官。警察的業務包山包海，其實根本不用特別提高見警率，那只是一種文字的遊戲，讓我們少一點非必要性勤業務，見警率自然提高，何況見警率提高不等於犯罪率降低。那些長官只想到治標不治本的方法，還得意洋洋的讚賞自己精心的傑作，這家公司不會倒嗎？人們常說：「教育乃百年大計」。警察的養成教育，養出一批又一批只會當官，卻不會做事的人，這一點有憑有俱，信而有徵。職業代價當警眷的都知道基層同仁的生活除了上班就是睡覺。而體諒你的先生、妻子不求你帶給他們榮華富貴，只盼你能多分一點時間陪陪他們，有些人不願意將工作的壓力帶回家，總是裝得一副沒事的樣子，其實他在抱老婆、抱兒子時心中還在想長官講的話、還沒完成的工作。我深切的認為警察辛苦，警眷愈辛苦，只是你們沒有站在他們的立場去想而已。有很多生活的委曲也不敢跟先生說，有很多課業的壓力也不敢跟爸爸講，因為心中只奢求先生，自己的爸爸能平安的回家一起吃個晚餐。但多少的家庭不能如意？多少個家庭在須要那雙臂的庇蔭，你們卻狠狠的將他們拆散了。妳先生呢？我先生不在；你爸呢？我爸！？一個月才回來幾天。因此，很多破碎的事情就這樣發生了。我在上一篇文章提到警察工作與醫護工作一樣般神聖，不可取代。以工作性質來看是同樣地危險，警察隨時有被歹徒暗算的危險；醫護人員隨時有被細菌病毒感染的危險。歷史證明很多警察在執勤中被歹徒奪槍襲擊身亡的消息，或是在處理民事的糾紛中被傷害以致受傷或癱瘓。有一次，我看見本局有一位同仁，因勤務中車禍致使下半身不遂=A出處

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