小學生暑假玩手游刷卡花掉全家兩年積蓄 稱買裝備從不看價錢!

上個月一個周末,海口的梁女士和丈夫逛書店,用信用卡買了630多塊錢的書,之後本想著拿現金還上,可一查賬,信用卡顯示的信息讓夫妻倆是倒吸一口涼氣。

梁女士說:“我老公就把那錢填進去就發現了,那錢還欠了,欠了四萬多塊錢,我們一下子也懵了。怎麼欠那麼, 他爸也說以為是我們去刷卡的時候,是不是人家盜用密碼了,去銀行那裡打單來才看一下,看到那奇虎什麼那些游戲。”

微信截圖_20170816152027.png

這份賬單讓梁女士有些摸不著頭腦,上面顯示,信用卡的消費時間集中在6月10號、11號、29號,以及7月3號到10號,消費單筆記錄多為998元,出現最多是,支付給財付通-奇虎360、和財付通-深圳市騰訊計算機系統有限公司,其中,7月3號到10號,短短七天時間,信用卡發生了整整五十筆交易,共消費兩萬八千余元。一看到是游戲,梁女士一下子就猜到了,應該是自己10歲的兒子小七。一開始,小七稱自己根本沒有亂花錢,而當梁女士拿出消費記錄後,小七才告訴梁女士,這些錢分別花費在了全民槍戰、天天飛車、波克捕魚等多款游戲中,其中全民槍戰最多,共花費三萬七千余元。

梁女士說:“小孩拿他爸的銀行卡刷在手機上面,然後去買那個裝備來玩,那小孩也不懂那些錢花掉。要是看到有那麼多錢,他肯定也不會花的,公司應該是說要提醒的,你說你要一下子買那裝備,那麼多錢你沒有提醒一下那個信息回來,提醒說這是要多少錢的。”

而梁女士的兒子小七也表示並不知道買游戲道具需要花多少錢,也不敢和爸爸提,怕被打。

微信截圖_20170816151915.png

而之所以小七能夠購買到這些游戲裝備,是因為,早在這之前,小七就偷偷記下了信用卡的密碼,再加上,他使用的是夫妻兩一部不常用的手機,偷偷的玩。每次使用後,就將信用卡的信息刪除。另外,小七還說,他購買這些裝備,只是為了能夠在游戲裡獲得勝利,變得更強。而小七不知道的是,他的父親是在銀行從事自動取款機的維修工作,每個月工資大約只有兩千多。而他的母親,目前沒有工作。現在,夫妻兩一下子欠下五萬多塊錢,幾乎相當於花掉了這個家庭兩年的積蓄。那麼這五萬多元,究竟能否追回來呢?隨後梁女士也按照手機游戲中的提示,撥打了游戲客服的電話。

游戲客服表示游戲內充值的錢不可以退,應該咨詢購買的游戲內的在線客服。

微信截圖_20170816151949.png

隨後,梁女士又按照客服的說法,聯系了游戲中的在線客服,收到的郵件寫明,“充值行為實際發生後,對應的游戲道具已充入游戲內,恕游戲研發方無法進行退費”,梁女士的希望也落空了。現在,梁女士和丈夫已經禁止小七玩任何手機游戲。

011.jpg

律師劉懷說:“孩子在《民法通則》上屬於不具有完全民事行為能力的一個人,在沒有經過父母追認的情況下 ,父母是可以通過法律途徑把錢追要回來,至於追要多少也要根據實際損失而定。”

律師表示,建議父母根據實際情況,可以先行與網游公司進行協商,要求退還一部分款項或全額退款,如遭到拒絕,可搜集相關證據,例如充值憑證,交易記錄等,向法院提起訴訟。

對於一個十歲的孩子來說,可能真的對金錢、對父母的教導沒有辦法產生准確的理解,但是在這裡,我們也要多說一句,作為孩子的父母,更應該擔負起監護人的責任和義務。

參考來源

喜歡這篇文章嗎?立刻分享出去讓更多人知道~