在新加坡shopping mall 店裡的外勞…辛酸!

真心分享❤️悲哀且辛苦且收獲人生豐富一段新加坡時光……

有沒有人覺得現在做sales 的人都不容易,特別是在門店outlet 做的,而且是個人傭金制度~

你一定要比你的同事更快喊到那個顧客(因為這是個人傭金制度),否則的話顧客就會被你的同事接走,而你剩下的什麼都沒有,有時候你接到顧客的時候,你相信只要你用心的去serve顧客一定會回來,可是結果你花了3小時就是為了賣一點點東西給他,到最後就是換來一句”我改天再來” 或者是”我考慮一下” ……更加氣人的就是有些顧客很壞蛋,心地不好的,明明就是不要買的,就是故意進去打擾那些銷售人員,問一大堆東西,而且還裝逼,裝的自己好像很有錢,自己一定會買那樣,到最後還是浪費時間~

有些顧客就是這樣犯賤,我覺得大家將心比心,員工也是人,也是有媽媽生的,我感覺有時候做銷售真的很沒面子,沒有尊嚴,顧客干你的時候,你一定不能回嘴,你只能默默承受……要是你頂回去的話,很可能就是顧客會打去總公司投訴你,接著就是老板吊你……一點也不會尊重我們,我們也是憑著良心去做買賣,為何就是會遇到很多這種鳥人,故意為難你,說些不好聽的話,而且明明就是沒有得打折,他還一直跟你要求打折,否則就是走人不要買,而且還千方百計的要求送free gift ,說他自己以前跟我們的店買過很多東西,之前都有折扣給他,為什麼現在沒有!( 其實事實上他只是第一次進來買東西,而且也沒找到他的記錄之前買過任何產品~ ! ((你還必須像一條狗那樣跪著求他買!否則到了月底業績不好,還是自己遭殃,而且你在店裡你的老板還會無時無刻看著cctv 看你有沒有做工,有沒有偷懶坐下來(因為工作性質一直要站!

更氣人的就是當你休息時間你在吃飯的時候~<>必須打包回來店裡吃,不能去外面坐著吃!你吃一些湯面的時候,剛剛買回來吃還是熱騰騰的,一打開蓋子正准備吃的時候,外面玻璃窗就是會有一些阿貓阿狗在那邊站著看,(也不懂要不要買!你也是必須放下你的食物,站起來去serve ,他也明明看到你在吃東西,還要進來打擾你,讓你沒有得好吃……之後你用了兩個小時serve 他給他介紹產品,他卻沒有買,你的面冷了,也不能吃了,你是什麼感受?

感覺真的像做狗那樣…你必須低聲下氣,讓他們開心,他們精神折磨你之後,才會跟你買😊 而且還有一種情況就是,你和你的同事兩個人站在店裡,你明明先接到一個顧客,到最後也只是好奇來看爽的沒有買,十分鐘過後,就來了一個豪客,他也很容易接待,不需要多說多解釋,他就買了好幾千塊,而你本來的速度,警惕性先喊到的顧客,到最後吃白果,後面來的是個一來就買東西的,你也沒有辦法……

到了月尾老板還是干你,說你沒有能力……其實這真的是他媽的運氣問題…為何自己總是遇不到那種好的客人,一直遇到那種小人,買個10多塊的東西還要跟你討價還價足足15分鐘,到最後還不買!看到他們的那張嘴臉就是氣人😡!當你的同事運氣好的時候,一天裡賣了好幾千塊,而你什麼都沒有,你真的會覺得很壓力,因為自己心裡會形成一種比較……

當你沒有業績的時候,你站在店,商場外面走過的瞄了一眼進來的,你都覺得有機會會買,你每個都試圖拉進來,喊他們進來看看,給他們慢慢講解,為什麼需要買這個,抱著絲毫的希望,希望他們會買下,到最後累的還是自己,而且這種累,不是體累,而是所謂的心累……💔

—筆自……在新加坡shopping mall 店裡的外勞…

參考來源

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