短篇漫畫：技術部門客服真不容易

技術部門客服真不容易啊

以下則是網友們的留言：

「還是個精靈客服」

「本本既視感」

「這女的想法好危險」

技術可以指人類對機器、硬體或人造器皿的運用，但它也可以包含更廣的架構，如系統、組織方法學和技巧。

它是知識進化的主體，由社會形塑或形塑社會，如電腦等新技術的增生使人們相信技術是社會進化的決定性力量。

換句話說，它是驅動改變的自發性動力。最好放棄化約主義的觀點，而將技術視為包含了社會、政治、歷史及經濟因素等一起作用，而造成改變之面向社會網絡的一組成元素：不論有形或無形。

最初，人類會把石塊等自然界的材料，製作成一些簡單的工具，這已是技術的起源。

而史前人類發現生火的方法，也增添了食物的來源和種類；輪子的發明則令人類的運輸變得更為方便。

這些都是古時技術的例子。現今的發明，如印刷機、電報、電話、電腦、手機、網路和網際網路，為人類提供了新的通信途徑。

不過，技術並不總是用在改善生活的用途上：無論是原始的棍棒還是大殺傷力的核武器，都是為追求破壞性能而發明的。

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