女子國外返臺趕往澎湖「見奶奶最後一面」但飛機全客滿,所幸遇到天使讓她哭紅眼!

女子國外返臺趕往澎湖“見奶奶最後一面”但飛機全客滿,所幸遇到天使讓她哭紅眼!

女子國外返臺趕往澎湖「見奶奶最後一面」但飛機全客滿,所幸遇到天使讓她哭紅眼!

如果遠在他鄉的親人生病,真的讓人心急如焚!一名女子需要趕回澎湖見奶奶最後一面。怎料所有班機都客滿,幸好地勤人員張芷紜細心為她留意班機狀態,最後成功讓女子補上航班,見到奶奶最後一面。女子感動的寄了明信片給張芷紜,表示“非常感謝你,會永遠記得”。

▼立榮航空在臉書粉專PO出這則感人故事,一位女子眼眶泛紅的到櫃檯詢問機位,原來她的奶奶病危,因此她臨時從國外返臺,需要趕往澎湖見奶奶最後一面,然而所有的班機都已客滿,讓女子更加心急。

▼當時值班的張芷紜非常想幫助女子,她說“我感受到她的焦急與無助,不由得想在僅有的能力下幫助她”。

▼因此她在忙碌之餘,仍為女子留心航班的機位狀態,最後終於順利幫她補上航班,讓女子相當感動。

▼幾天後,張芷紜收到女子從澎湖寄來的明信片,上面承載著深深的感謝。“因為你的協助,我趕上了見奶奶的最後一面,這隻差五分鐘的時間改變了很多事,奶奶很安詳,一切都順利,我非常感謝你,會永遠記得,謝謝你!”

▼張芷紜表示,讀明信片的當下她已經紅了眼眶,心中百感交集,“這是我任職生涯內最為印象深刻的記憶”。張芷紜也分享她保持服務熱忱的祕訣,“經營工作,而非從事工作”是她一直以來的理念,以幫助客人為動力來源,其他同事也稱讚她是“天使學姐”。

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