網購神器騙很大!放韓廣告卻賣中國貨

網購神器騙很大!放韓廣告卻賣中國貨

三立新聞網 setn.com    

三立新聞網2018年7月19日 下午10:25

記者王世傑、孟國華/基隆報導

有民眾在網路上看到韓國搬家神器的廣告非常心動,花了上千元下訂,但沒想到寄來了物品卻完全不一樣,不只材質差,還不能搬東西,氣得要求退貨,沒想到業者卻以「已開封不能退」為由不斷鬼打牆,甚至還要消費者自己去申訴,但消保官也表示,網購因為看不到實體商品,屬於特種交易,七天內都能無條件退貨,當場打臉。

▲寄來的商品與廣告完全不一樣。

韓國來的搬家神器看起來好方便,輕輕一弄就可以抬起家具,再裝上小輪子就可以任意移動,想要來個小搬家或是挪位置,都不用花錢找搬家公司幫忙,讓人心動想買,有人就花了一千多塊訂了一套,但送來卻是這個樣子。

投訴人蕭小姐:「那時候拿來的東西,打開來就是這樣子」。

廉價材質加上笨重握把,使用起來好麻煩,而且實際測試功能根本天差地遠。

不管怎麼施力,衣櫃就是紋風不動,仔細一看才發現,根本和廣告根本是兩種商品。

一邊是韓國製造,一邊則是made in china,不只材質有差,產品設計也有瑕疵,完全搬不起重物,網站貼出韓國宣傳影片,送來的卻是中國產品,讓買家誤踩地雷。

▲投訴人收到的商品跟廣告上差超多。

投訴人蕭小姐:「這個東西感覺就很兩光啊!就完全就是感覺撐不起東西,它這個是槓桿原理,也撐不太起來任何重物,所以所謂的一個人就可以輕鬆搬起來的,神奇搬家神器根本就是玩具,感覺就是廣告不實」。

實際上網搜尋,民眾拿到的東西在淘寶網只賣不到台幣兩百元,不肖業者掛羊頭賣狗肉標價上千元,利用影片吸引消費者購買,大賺黑心錢。

事後民眾要求退貨,但客服卻一路鬼打牆,說什麼就是不給退,甚至還要他自己去申訴。

▲在淘寶網上只賣不到台幣200元。

新北市消保官沈皆涼:「看不到的東西屬於特種交易,特種交易依據消保法規定,收到商品七天內都可以退款」。

根據消保法第十九條,網路屬於特種交易,只要沒有損壞商品,7天內都能退貨,但網路賣家不好找人,想申訴也沒辦法,消費者只能自認倒楣,當做花錢學經驗。

參考來源

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