女孩因為父母被槍殺而報警,卻遇到兩光接線員,叫她已經斷氣的爸爸來聽電話…

警局電話是一個很重要的通報方式,而負責接獲報案的接線生所承受的任務也非常重要。

一天可能有幾十通惡作劇電話會撥打到美國警局,但是我們都看過許多在遭遇緊急事件下的受害人,利用「答非所問」的方式報警,讓身旁的加害者查覺不到。

而這時負責接電話的接線生所負擔的責任就十分重大。他們要安撫焦急的報案人、引導報案人提供正確的資訊,甚至如果報案人是驚慌失措的孩子,想必接線生的態度和耐心就顯得格外重要。

美國一位8歲小女孩因為父母中槍而性命垂危,打電話報警求救卻遇到搞不清楚狀況的接線員,讓人實在很想大罵!

面對接線生逼問住址的小女孩,驚慌失措地想找生命垂危的母親問出地址,

但接線生卻說:「讓我跟你媽談。」

小女孩:「不行,她快死了!」

而在小女孩終於從自家門牌上看到了地址,

這名兩光接線生卻問起了她的妹妹:「你妹妹幾歲?」小女孩:「我知道地址了!」接線生:「你!妹妹!幾歲!」

直到後來這名接線生仍搞不清楚狀況,還又向小女孩問起爸媽的情況。

小女孩:「我媽還在呼吸,但是我爸斷氣了。」

接線生:「你爸在那?讓我跟你爸談!」

這名接線生誇張的行徑讓所有人痛罵,她不但沒有安撫小女孩因為雙親中槍的慌張情緒,反而為了得到資訊而不斷逼問。

直接看看影片,你就知道有多火大!

                                                (影片取自於B.C. & Lowy)

真的非常誇張!這名接線生未免也太瞎了!

跟以前我們看過的機智接線生、教小男孩寫數學作業的接線生,他們的耐心程度怎麼差這麼多呢!

希望這位小女孩的母親有獲救,別失去父親之後,又失去母親!

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